2024.08.28
乔鹏 现任东北区域服务主任
奔赴千里守护“天海蓝”风景线,始终将自己当做车辆的使用者,为客户提供最优质的服务。不需要精致的构图和滤镜,这就是他最真实的工作场景。
夏日骄阳坚守一线。顶烈日、冒酷暑,接受来自体力和耐力的双重考验。为了保障客户在炎热夏季舒适的使用车辆,乔鹏一遍又一遍的巡检设备,认真仔细的完成每一项检查,他常说:我们多认真仔细一点,客户更安心舒适一点。
星光不眠服务至上。紧急救援,刻不容缓!客户车辆运行至红绿灯路口处,发生tcu二级故障。他与直服工程师范宇第一时间赶赴现场,将车拖到安全处抢修,把底盘线束拆开一处处查找断点,及时高效的处理了故障,令客户十分满意。
迎难而上排忧解难。户外巡检、故障排除、设备维修,无论面临多大的困境和挑战,他总是迎难而上、勇挑重担,即便满身油渍和污脏,仍不畏艰辛地为客户排忧解难。
他的辛勤工作和努力付出,让客户感受到三一重卡高效、贴心的服务,同时也收获了客户对服务满意的认可,“你的专业和热情,为我们提供了高效的保障服务,感谢你的付出!”
接收一面锦旗,收获一次肯定,增加一份责任。乔鹏表示,服务没有终点,未来将一如既往地努力,为客户提供最优质的服务。
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